規約・方針
利用規約
最終更新日: 2026年7月3日
日本語版と英語版の内容に相違がある場合は、日本語版が優先するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、Myandemy Japan株式会社(以下「当社」といいます)が提供するmyandemy.ai(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
- 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
- 本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。
第2条(サービスの内容)
- 本サービスは、日本語学習を目的としたモバイルアプリケーションおよび関連サービスを提供します。本サービスには、AI Tutor機能、レッスンコンテンツ、学習進捗管理機能等が含まれます。
- 各機能の具体的な内容は、本サービス内に記載されます。
- 本サービスの利用には、インターネット接続が必要です。通信に伴う費用は利用者の負担とします。
第3条(アカウント登録)
- 本サービスの一部機能を利用するには、メールアドレスまたはソーシャルログイン(Google等)による登録が必要な場合があります。
- 利用者は、登録情報について正確かつ最新の情報を提供する責任を負います。
- 登録情報に虚偽の内容が含まれる場合、当社は予告なくアカウントを停止または削除することがあります。
- アカウントのパスワード管理は利用者の責任とし、第三者による不正利用について当社は一切の責任を負いません。
- 1つのアカウントを複数人で共有することはできません。
第4条(利用料金およびサブスクリプション)
- 本サービスの基本機能は無料でご利用いただけます。
- 一部の機能については、有料プランを設ける場合があります。有料プランの料金および内容は、本サービス内の該当ページまたはApp Store / Google Playに別途定めるところに従います。当社が有料プランの提供を開始する場合、第3項から第6項の条件が適用されます(本規約の最終更新日時点で、有料プランの提供は開始しておりません)。
- 有料プランは、利用者が契約期間終了日の24時間前までにキャンセルしない限り、同一の契約期間で自動的に更新されます。
- 初回申込時に適用されるプロモーション料金または割引は、自動更新には適用されません。自動更新時には、更新時点の通常料金が適用されます。
- 有料プランのキャンセルは、以下の方法で行ってください。
- iOSの場合: 「設定」>「Apple ID」>「サブスクリプション」から、myandemy.aiの定期購読をキャンセルしてください。
- Androidの場合: Google Playストアを開き、「定期購入」からmyandemy.aiの定期購入をキャンセルしてください。
- キャンセル後も、支払い済みの契約期間が満了するまでは有料プランの機能をご利用いただけます。
第5条(返金ポリシー)
- 本サービスはデジタルコンテンツの性質上、提供開始後の返品および返金には原則として応じられません。
- App StoreまたはGoogle Playを通じてご購入いただいた場合の返金については、各プラットフォームの返金ポリシーに従います。
- Apple: https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
- 前各項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合は、当社の定める方法により相当額の返金を行います。
第6条(AI Tutor機能に関する免責)
- 本サービスには、AI技術(Google Gemini API等)を利用したAI Tutor機能が含まれます。AI Tutorが提供する回答、解説、翻訳等のコンテンツは参考情報であり、当社はその正確性、完全性または特定の学習目的への適合性を保証しません。
- AI Tutorの回答は、資格試験の公式解答や学術的な正解を保証するものではありません。重要な判断にあたっては、専門家や公式の資料をご確認ください。
- AI Tutor機能の利用に伴うデータの取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」をご確認ください。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの提供する情報やコンテンツを、商用目的で無断使用する行為
- 提供されるコンテンツ(画像、動画、テキスト、音声等)を、当社の許可なく再配布、販売または改変する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 不正アクセス、クロール、スクレイピング、逆コンパイル、リバースエンジニアリングなどの技術的手段により本サービスの内容を解析したり、大量のデータを取得したりする行為
- 他の利用者のアカウントを不正に使用する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- スパム、チェーンメール、広告、宣伝等を送信する行為
- 他の利用者、第三者または当社に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- AIによる自動生成コンテンツを人間が作成したものとして偽る行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(ユーザー生成コンテンツ)
- 利用者が本サービス上に投稿または送信したコンテンツ(テキスト、音声、フィードバック、質問、コメント等。以下「ユーザーコンテンツ」といいます)の著作権その他の知的財産権は、利用者に帰属します。
- 利用者は、当社に対し、ユーザーコンテンツを本サービスの提供、運営、維持、改善および新機能の開発の目的で使用、複製、加工、表示する非独占的、全世界的、無償のライセンスを付与するものとします。
- 当社は、前項のライセンスに基づき、ユーザーコンテンツを匿名化した上でサービス品質の向上および統計的分析のために利用できるものとします。
- 利用者がアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内に当該利用者のユーザーコンテンツを削除するよう努めます。ただし、匿名化済みのデータおよび技術的に削除が困難なデータはこの限りではありません。
第9条(権利帰属)
- 本サービスおよび本サービスに関連するすべてのコンテンツ(テキスト、画像、動画、プログラム、デザイン、商標、ロゴを含む)の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、本サービスのコンテンツを、個人的な学習目的の範囲内でのみ使用することができます。
- 前項で認められた使用を超えて、当社の書面による事前の許可なく、本サービスのコンテンツを複製、転載、配布、販売、改変、公衆送信することはできません。
第10条(本サービスの停止・中断)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- システムまたは通信回線等が事故により停止した場合
- 外部サービス(Google Gemini API、Supabase等)の障害または仕様変更により本サービスの提供が困難になった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第11条(免責事項および損害賠償の上限)
- 当社は、本サービスで提供する情報やコンテンツの正確性、完全性、有用性、最新性について保証しません。
- 本サービスを通じて提供される情報は、教育・学習の補助を目的としており、公式の基準や試験対策を保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証しません。
- 本サービスから他のウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サービス以外のウェブサイトおよびそこから得られる情報に関して一切の責任を負いません。
- 当社が利用者に対して負う損害賠償の額は、いかなる場合も、当該利用者が損害発生日から遡って直近12か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意又は重大な過失による場合は、この限りではありません。
- 当社は、いかなる場合も、間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害または結果的損害(逸失利益、データの喪失、業務の中断等を含みます)について責任を負いません。ただし、当社の故意又は重大な過失による場合は、この限りではありません。
第12条(利用制限および登録抹消)
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはアカウントを削除することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間(原則として1年以上)利用がない場合
- 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
第13条(本規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合に本規約を変更できるものとします。
- 本規約を変更する場合、重要な変更については効力発生日の最低7日前までに、本サービス内の通知、登録メールアドレスへの通知、またはその他当社が適切と認める方法により、利用者に対して変更内容および効力発生日を通知します。
- 変更後の利用規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
- 利用者が変更後の利用規約に同意しない場合、本サービスの利用を中止してください。効力発生日以降も本サービスを利用し続けた場合、変更後の利用規約に同意したものとみなします。
第14条(個人情報の取扱い)
利用者の個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第15条(通知または連絡)
- 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法(電子メール、本サービス内の通知機能など)によって行うものとします。
- 当社が登録されたメールアドレス宛に通知を送信した場合、通知は送信時に到達したものとみなします。
第16条(サービス内容の変更・終了)
- 当社は、利用者への事前通知により、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができます。
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合、可能な限り事前(原則として30日前)に利用者に対して通知します。
- サービス終了に伴うデータの消失について、当社は一切の責任を負いません。
第17条(譲渡禁止)
- 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第18条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営者情報
- サービス名
- myandemy.ai
- 運営者
- Myandemy Japan株式会社
- 代表
- 石橋知士
- 所在地
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
- お問い合わせ
- bizdev@myandemy.com
以上